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  联系人:杨经理  

  电  话:010-52677077

  手  机:13911754593  

  传  真:010-52677077

网址:www.zulinchache.cn/

售后服务


  实施24小时全天候系统跟踪服务支持。
  
  当叉车发生故障的时候,我们会在4小时之内赶到现场,并在24小时之内修复,如超出时间,不能在24小时内修复,每误工一天,有效租期延长1天,但客户原因造成的故障不在此范围内。
  
  当叉车出现故障2天内不能修复的,从第3天开始,我公司将提供备用车服务,但客户原因造成的故障不在此范围内。
  
  同期租用我公司叉车达10台,我公司可提供驻场服务,并提供1台备用车,客户需提供场地供我司服务,存放工具,零配件和备用车辆。
  
  当租用叉车出现故障时候,应立即停止使用,并及时通知我公司进行维修。
  
  长租客户享受定期维护保养服务,每月至少1次上门服务。
  
  我公司有专门的售后服务团队,服务车辆。针对不同的客户需求,我公司还可以提供叉车保养、故障排除、零配件销售与技术咨询服务。